2025年是“十四五”規(guī)劃的收官之年，也是新一輪全面深化改革的“落實起步”之年，為認(rèn)真落實省、市深化拓展“深學(xué)爭優(yōu)、敢為爭先、實干爭效”行動總結(jié)部署會暨重大項目推進會精神，吹響抓改革創(chuàng)新促高質(zhì)量發(fā)展的集結(jié)號，春節(jié)假期后，圍繞“先”字目標(biāo)導(dǎo)向、“爭”字著力重點、“干”字實踐要求，服務(wù)集團積極動員各部門和所屬企業(yè)，以滿弦開弓之姿迅速投入工作狀態(tài)，按下項目建設(shè)“快進鍵”，助力實現(xiàn)新春“開門紅”。

【數(shù)字賦能、創(chuàng)新發(fā)展，全力推動平臺迭代升級】

人勤春早，實干爭先。新春的熱鬧氛圍還未消散，智慧社區(qū)服務(wù)事業(yè)部已把“智慧社區(qū)”平臺的迭代升級納入重要議事日程。

為保證平臺的穩(wěn)定運行和用戶的良好體驗，新春上班第一天，智慧社區(qū)服務(wù)事業(yè)部分工協(xié)作，對相關(guān)數(shù)據(jù)進行多維度深度分析，了解用戶需求，針對平臺存在的問題和提供服務(wù)中的不足，與技術(shù)支持團隊、物業(yè)服務(wù)團隊和平臺商家進行溝通，以指導(dǎo)平臺功能的更新和迭代。

“數(shù)據(jù)驅(qū)動下的商業(yè)模式，能夠提前預(yù)判潛在消費需求，幫助企業(yè)提供更精準(zhǔn)的產(chǎn)品推薦和服務(wù)設(shè)計，從而激發(fā)用戶的購買欲望?！敝腔凵鐓^(qū)服務(wù)事業(yè)部負責(zé)人介紹，平臺運營涉及內(nèi)容建設(shè)、用戶維護、活動策劃、產(chǎn)品推廣等多個方面，今年的工作重點將聚焦平臺分傭模式的設(shè)計完善，通過分享平臺收益的方式，激發(fā)各方參與銷售的積極性，實現(xiàn)平臺的持續(xù)健康發(fā)展。

“智慧社區(qū)是智慧城市建設(shè)的基本單元，通過智慧社區(qū)平臺，使物業(yè)服務(wù)和市場服務(wù)更聰明、更智慧，是我們一貫以來的工作目標(biāo)。”智慧社區(qū)服務(wù)事業(yè)部負責(zé)人表示，他們將加強與物業(yè)、商戶等多方的溝通交流，不斷完善合作機制，努力為居民打造更加美好的社區(qū)生活空間。

【堅守崗位、用心服務(wù)，物業(yè)讓溫暖與責(zé)任同行】

正月初八，在鞭炮聲和禮花聲中，中山街、在管項目小區(qū)迎來節(jié)后“開門日”，沿街店鋪、項目業(yè)主紛紛開門迎客，開啟新一年的經(jīng)營。

為更好地服務(wù)商戶復(fù)工，物業(yè)公司資產(chǎn)經(jīng)營事業(yè)部積極走訪資產(chǎn)承租戶，詳細了解資產(chǎn)經(jīng)營狀況，收集針對租賃市場和需求政策等方面的意見和建議。同時，密切與社區(qū)的溝通，以優(yōu)化營商環(huán)境作為推動資產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的突破口和著力點，探討整合社企互補資源、提升整體服務(wù)效能的可行路徑。物業(yè)公司資產(chǎn)經(jīng)營事業(yè)部負責(zé)人表示，面對實體經(jīng)濟整體下行的壓力，他們將調(diào)整心態(tài)，積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，在理清存量閑置資產(chǎn)的基礎(chǔ)上，分級分類制訂資產(chǎn)盤活工作方案，深挖存量閑置資產(chǎn)潛力，努力實現(xiàn)在管資產(chǎn)穩(wěn)健經(jīng)營的管理目標(biāo)。

“春節(jié)期間，物業(yè)有300余名樓棟管理員、安保人員、保潔人員等堅守崗位、值班值守。”物業(yè)公司品質(zhì)管理與業(yè)務(wù)拓展部負責(zé)人介紹，公司多為本地員工，在舉國同慶賀新春的日子里，物業(yè)公司堅持服務(wù)不打烊，用心用情守護群眾的團圓幸福年。為做好項目業(yè)主復(fù)工復(fù)產(chǎn)的“護航人”，2月4日，物業(yè)公司提前謀劃，督促未來城、建設(shè)大廈、龍工大廈等項目物業(yè)服務(wù)中心把安全預(yù)案做在前、把準(zhǔn)備工作做在前，認(rèn)真開展電氣設(shè)備、消防設(shè)施以及電動車集中充電點的安全隱患排查，擰緊復(fù)工復(fù)產(chǎn)“安全閥”。同時，安排人員和車輛，采用“人工+機械”的作業(yè)模式，對辦公區(qū)樓道、外圍路面、綠化灌木、綠地草坪等進行全面清潔，努力為市民營造干凈衛(wèi)生、整潔有序的園區(qū)環(huán)境，以滿腔的熱情和誠摯的服務(wù)迎接業(yè)主復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

【聚合資源、攻堅克難，推動產(chǎn)業(yè)項目做強做大】

城市停車智慧化轉(zhuǎn)型、教育項目補短擴容……既是關(guān)乎群眾切身利益的關(guān)鍵小事，也是推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手。

正月初九，春暖花開，風(fēng)和日麗，位于東寶山附近的龍巖市第十一中學(xué)正式竣工揭牌啟用。作為市屬首家集義務(wù)教育、矯治教育為一體的全寄宿制公辦專門學(xué)校，育智公司充分發(fā)揮全過程咨詢服務(wù)的專業(yè)優(yōu)勢，在城發(fā)集團指導(dǎo)下，與安居、城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計院、造價咨詢、龍地建設(shè)等公司緊密協(xié)作，積極向市委、市政府提供學(xué)校選址、建設(shè)內(nèi)容、優(yōu)化方案等方面的建議并獲采納，在確保工程質(zhì)量的前提下，有效降低成本、縮短工期，為助力構(gòu)建高質(zhì)量教育體系、推進更高水平的平安龍巖和法治龍巖建設(shè)作出了積極貢獻。

聚焦中心城區(qū)智慧停車“一張網(wǎng)”建設(shè)，停車產(chǎn)業(yè)服務(wù)事業(yè)部強化聯(lián)動協(xié)調(diào)，積極主動對接項目業(yè)主單位，組織人員前往特殊教育學(xué)校、永定華府小區(qū)等進行現(xiàn)場踏勘，結(jié)合停車場建設(shè)、接入需求，做好項目投資測算等前期籌備工作?！爸行某菂^(qū)首批路內(nèi)停車設(shè)備采購與運營服務(wù)項目也將于近期開標(biāo)，整個過程我們突出規(guī)劃先行，確保項目規(guī)范實施和落地見效?！蓖＼嚠a(chǎn)業(yè)服務(wù)事業(yè)部負責(zé)人介紹，利用信息化手段加強路內(nèi)停車智慧管理，不僅能夠緩解重點區(qū)域停車難、停車亂等問題，還能提高交通運行效率，減少交通擁堵。同時，在尋求市場擴張、優(yōu)化資源配置和提升競爭力的過程中，停車產(chǎn)業(yè)服務(wù)事業(yè)部積極探索充電場站的多種合作模式，規(guī)劃的龍巖市交警大隊充電樁項目預(yù)計本周開工建設(shè)，進一步補齊停車充電短板。

起勢決定走勢，首季影響全年。面對快速變化的市場環(huán)境，做好一季度工作，對于企業(yè)提振信心、穩(wěn)定預(yù)期至關(guān)重要，這需要我們滿弦開弓、自我加壓，圍繞“做什么”“怎么做”以及“實現(xiàn)什么目標(biāo)”仔細謀劃，努力拼開局、搶先機、爭主動，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更實的舉措、更優(yōu)的服務(wù)，將積累發(fā)展的“起勢”轉(zhuǎn)換為競爭突破的“成勢”，為全年目標(biāo)任務(wù)完成打下堅實基礎(chǔ)。

（服務(wù)集團）